Trans-Hub 服务条款
状态：产品可用草案，待律师审阅。
生效日期：待定。
欢迎使用 Trans-Hub。本服务条款约定用户、客户与 Trans-Hub 之间关于访问和使用 Trans-Hub 网站、应用、API、CLI、适配器、公共目录、翻译协作工作台、术语库、翻译记忆、AI 与机器翻译功能的基本规则。
如您代表公司、组织或其他实体使用 Trans-Hub，您确认您有权代表该实体接受本条款。在这种情况下，“客户”或“您”指该实体及其授权用户。
1. 主体信息
- 服务提供方：[公司法定名称]。
- 联系方式：[legal@trans-hub.com]。
- 通知地址：[公司注册地址或通信地址]。
以上信息上线前必须替换为真实主体信息。
2. 服务范围
Trans-Hub 提供以下能力：
- 版本化本地化源图谱、内容单元、覆盖率和版本差异管理。
- 企业私有项目、私有术语库、私有翻译记忆、审校工作流和导出回填。
- 公共本地化目录、公开生态事实、公共覆盖率和公开验证翻译线索。
- AI、机器翻译、翻译复用建议、质量提示和成本优化辅助。
- API、CLI、胖客户端、生态适配器和自动化集成。
部分功能可能处于测试、预览或企业定制阶段。预览功能可能变化、中断或下线，不构成正式 SLA 承诺。
3. 账户与权限
您应提供真实、准确、完整的账户信息，并负责维护账户、API key、访问令牌、设备和团队成员权限的安全。
客户管理员负责：
- 邀请、禁用和移除授权用户。
- 分配项目、术语库、翻译记忆、公共目录维护和适配器权限。
- 审查自动化集成、API key、CLI 和胖客户端访问范围。
- 确保授权用户遵守本条款和客户内部政策。
如您发现账户、密钥或数据存在未授权访问风险，应及时通知 Trans-Hub。
4. 客户数据与权利归属
“客户数据”包括客户或授权用户上传、导入、生成、编辑或提交到私有项目中的源文本、译文、术语、翻译记忆、上下文、文件结构、审校记录、项目配置、导出结果和相关元数据。
客户保留对客户数据的所有权利。Trans-Hub 不因提供服务而取得客户数据所有权。
您授予 Trans-Hub 一项有限、非独占、全球范围、可再许可给必要子处理方的许可，仅用于：
- 提供、维护、保护和支持服务。
- 执行客户指令，例如翻译、预翻译、复用、导入、导出、搜索和同步。
- 排查故障、防止滥用、履行安全和法律义务。
- 在不识别客户或个人的聚合、匿名或去标识化形式下改进服务。
未经客户授权，Trans-Hub 不会将客户私有内容、私有术语库或私有翻译记忆发布为公共目录资产。
5. 公共目录与公开资产
公共目录是可公开浏览、搜索和复用的本地化生态入口。公共目录中的公开生态事实、公开覆盖率、公开验证翻译和公开贡献不等同于客户私有项目。
公共目录的详细规则见 公共目录与贡献条款。如公共目录条款与本条款冲突，以公共目录条款中针对公共资产的特别约定为准。
6. AI 与机器翻译
Trans-Hub 可提供 AI、机器翻译、翻译复用、质量检查和建议功能。这些功能用于辅助翻译生产，不保证输出完全准确、完整、合法、适合发布或适合特定用途。
客户负责：
- 审核、确认和发布最终译文。
- 确认有权将相关内容提交给 AI、机器翻译或第三方翻译服务。
- 对法律、医疗、金融、安全、合同、监管或高风险内容进行人工复核。
AI 与机器翻译的详细规则见 AI 与机器翻译条款。
7. 可接受使用
您不得使用 Trans-Hub：
- 处理、传播或发布违法、侵权、欺诈、骚扰、仇恨、恶意软件或规避监管的内容。
- 未经授权处理第三方个人信息、商业秘密、受保护作品或受管制数据。
- 绕过身份验证、权限、租户隔离、速率限制、安全控制或计费限制。
- 探测、扫描、攻击、干扰或反向工程 Trans-Hub 的系统、模型、API 或基础设施。
- 将公共目录贡献机制用于垃圾内容、刷量、污染翻译记忆、伪造来源或误导性提交。
- 违反适用出口管制、制裁、行业监管或平台规则。
Trans-Hub 可以对违反本条款的账户、项目、API key、公共提交或内容采取限制、暂停、删除、隔离、降级、拒绝发布或终止措施。
8. 费用与订阅
付费功能、额度、计费周期、税费、退款、续费和价格调整以订单、控制台、报价单或双方签署的协议为准。
如客户逾期付款，Trans-Hub 可以在合理通知后暂停付费功能、限制额度或终止服务，但法律或双方协议另有约定的除外。
9. 第三方服务与集成
Trans-Hub 可能与第三方服务集成，包括 AI provider、机器翻译服务、云基础设施、对象存储、邮件、监控、支付、身份认证、代码托管、文档和生态注册表。
第三方服务可能适用其自身条款。客户授权 Trans-Hub 在提供服务所必要范围内调用第三方服务和子处理方。子处理方与跨境传输说明见 子处理方与跨境传输说明。
10. 安全与租户隔离
Trans-Hub 将采取合理的技术和组织措施保护服务和客户数据，包括访问控制、权限管理、审计记录、加密、备份、事件响应和租户隔离。
安全措施不能消除所有风险。客户也应维护自身账户、终端、网络、密钥、插件、自动化脚本和导入文件的安全。
11. 服务变更与可用性
Trans-Hub 可以改进、调整、暂停或下线服务的部分功能。对于会实质影响客户正常使用的重大变更，Trans-Hub 将尽合理努力提前通知。
除双方另有 SLA 约定外，服务按“现状”和“可用状态”提供，不承诺持续、无错误、无中断或满足所有特定需求。
12. 终止
客户可以按订单或控制台规则终止订阅。Trans-Hub 可以在以下情况下暂停或终止服务：
- 客户严重或持续违反本条款。
- 客户逾期付款且未在合理期限内补救。
- 客户使用服务造成安全、法律、合规或第三方权利风险。
- 法律、监管、法院、行政机关或基础设施供应商要求。
终止后，客户可在合理期限内导出客户数据，除非法律、安全或协议另有要求。期限届满后，Trans-Hub 可按数据保留和删除政策删除或匿名化相关数据。
13. 免责声明
在适用法律允许范围内，Trans-Hub 不对以下事项作出保证：
- 翻译、AI 输出、机器翻译、公共目录内容或第三方内容完全准确。
- 服务完全不间断、无错误、无漏洞或永远兼容所有第三方系统。
- 服务满足客户所有法律、行业、采购、审计或监管要求。
客户应根据自身业务、法律和风险场景进行独立判断。
14. 责任限制
以下条款必须由律师结合目标市场确认：
- 对间接损失、利润损失、商誉损失、数据损失、业务中断和替代服务成本的排除范围。
- Trans-Hub 对普通索赔、数据安全事件、知识产权索赔和保密义务的责任上限。
- 不可排除责任，例如故意、重大过失、欺诈或法律不可限制的消费者权利。
占位建议：除法律不允许限制的责任外，任何一方在本条款下的总责任不超过客户在索赔发生前十二个月内为相关服务实际支付的费用。
15. 法律适用与争议解决
本条款的适用法律、管辖法院或仲裁机构为：[待律师确认]。
双方应先通过友好协商解决争议。协商不成的，按双方约定的争议解决机制处理。
16. 条款更新
Trans-Hub 可以不时更新本条款。重大变更将通过网站、控制台、邮件或其他合理方式通知。变更生效后继续使用服务，即表示您接受更新后的条款；如您不同意，应停止使用相关服务。
17. 联系我们
如对本条款有疑问，请联系：[legal@trans-hub.com]。